Ideias e experiências 100% aplicáveis em
Pequenas e Médias Empresas!
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CURSOS E TREINAMENTOS
Conteúdos
1) EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO
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PNL – Programação Neurolinguística
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Abordando clientes com excelência
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Satisfação x Encantamento
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Marketing Pessoal
2) LIDERANÇA
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Faça o colaborador sentir-se “dono”
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Aprenda a treinar sua equipe
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Relacionamento interpessoal
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Administração do tempo
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Controle emocional
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Falar em público
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Seja líder
3) PROCESSO SELETIVO
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Técnicas de contratação e demissão
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Realizar testes escritos
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Onde e como anunciar
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Entrevistas tête-à-tête
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Dinâmicas de grupo
4) TÉCNICAS DE VENDAS
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Apresentação do produto: vantagens e benefícios
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Técnicas de negociação e fechamento
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Vendedor X Tirador de pedido
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Meta física X Meta financeira
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Identificar sinais de compra
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Gestão em vendas
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Preço X Valor
5) MARKETING
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A escolha do ponto comercial
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Manual de identidade visual
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Instagram que monetiza
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A melhor fachada
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Ações de vendas
6) NOÇÕES DE FRANQUIAS
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Manual de normas e procedimentos
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Noções de certificação ISO e 5 S
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Teoria da maximização
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Plano de ação
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Script
NOSSA HISTÓRIA
A Degrau Evolutivo é uma escola de aperfeiçoamento que ensina técnicas e ferramentas aplicáveis no dia-a-dia Empresarial, com resultados sólidos a curto prazo.
Estamos no mercado desde 2002.
Já capacitamos mais de 10 mil alunos em todo o Brasil.
Sempre fizemos questão de deixar claro que não realizamos o "serviço de couch".
Sim! Motivamos pessoas. Mas somos focados na entrega de conteúdos que realmente façam diferença na vida profissional de nossos alunos.
Resultado! É o que nos move...
Wellington Fernandes
Treinador Franquias - COLCHÕES ORTOBOM
Gestor Comercial - ENCICLOPÉDIA BARSA
Gestor Operacional de Vendas - SKOL
Crescer é uma decisão!
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